心理诊所来了一位MM,从她红肿疲惫的眼睛可以看出她已经哭了一夜。她进门就开始哭诉她男朋友如何冷落她,一夜QQ在线却一直不理她,他一定是变心了,一定是有别人了,她感觉生命已经失去意义。医生都忍不住感叹爱情带给人几近疯狂的力量和执着。良久,医生轻轻的问她:你是不是升级了新版手机QQ?
这个段子,集中黑的就是新版手机QQ的关于“在线”与否的新特性。
几乎就在小马哥在GMIC移动互联网大会声称手机qq后期会要加速商业化,加大与微信的差异化之后,新版的手机QQ2013相继登陆安卓和苹果平台,然而新版本一经发布,却给那些对这个版本早就期待已久的用户们狠狠地泼了一盆冷水,很多用户对这个版本极度不满,一时间以App Store为首的众多手机QQ评论基地都出现了大量的手机QQ差评,仅App Store在4天之内获得的4万余条评论,就有95%以上的评论是属于一颗星评价,其中在这些差评中手机QQ的好友在线状态就是最为火热的攻击目标之一。
手机QQ还能否查看好友当前是否在线?
初看各种各样的关于新版手机QQ在好友的在线与不在线状态的差评中,很容易让人潜意识下以为手机QQ就再也无法看到好友是否在线了,所有的好友全部都和手机、微信一样,只知道如果我要和对方传递信息的话,传递的渠道可能是流通的,但能否及时回应都成为了未知数,这就让很多按状态而行事的人头疼起来了。
但所幸的是,虽然我们无法从手机QQ的一级界面上看到我们的联系人分类以及联系人状态,但在深度更大一点的二级目录下你也不会再收到那置顶的通讯录联系人列表的骚扰,直接点击在线好友的下拉菜单即可找到你想要找到的好友状态,因此到目前为止,手机QQ还是可以看到好友是否在线的。
用户的使用习惯能否转变?
不说手机也是只清楚信息传播渠道是通畅却不知道对方能否快速回应的,就微信来说,24小时可接收信息同样也还是无法让用户在使用微信的时候知道微信好友当前是否就真的在线。
如果说手机是“移动”的典例,那在PC互联网与移动互联网的市场情况和用户习惯明显有着一定区别的情况下,手机QQ的移动化也算是符合市场发展的,但因为手机QQ诞生甚至QQ发展以来长期保持着这么一种多种状态切换的特色,所以很多以状态而行事的人在这个习惯改变的过程中都会难以适应。
如果哪天手机QQ直接和微信那样移动化了,将用户活跃时间作为参考标准来提醒用户好友的话,对整体的用户习惯改变是很有帮助的。当用户在10分钟或者某个时间只是挂着QQ没有使用手机QQ相关服务的时候,系统会对判定时间之后接受到的信息自动回复一个和“用户当前可能并不在线”相关的提示,断了那些以状态而行事好友继续等待的念头。
因此如果说手机QQ一定要走上这么一条随时在线多时又不在线的路的话,用户习惯的转变是迟早的事情。
用户在与不在不是很重要 手机QQ和微信的差异化还未到来
虽然最新版本的手机QQ发布时间和小马哥在移动互联网大会上接受采访时说“手机QQ会要加大与微信之间的差异化”的时候比较临近,但这个巧合并不能够说明小马哥所说的差异化就已经开始了,因此在始终都不相信腾讯会放弃手机QQ的前提和腾讯多次承认手机QQ和微信在内部有竞争,但会在部分领域共同学习发展的共同作用下,我对手机QQ和微信的差异化还是非常期待的。
用户能否看到好友的在线状态不是最重要的,在移动互联网市场移动互联网用户行为习惯发生改变的情况下,某些符合市场潮流发展的共性功能是不能纯粹地贴上一个山寨、抄袭的标签的,因此我觉得手机QQ的服务和微信所能提供的服务才是最终的差异化表现。
小殁:对新版手机QQ,我只想说9个字:步子大了,容易扯着蛋